プライバシーポリシー

SBイノベンチャー株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスである「Coromo」(以下「本サービス」といいます。)をユーザーに対して提供するにあたり、ユーザーの個人情報の保護が重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドライン等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い、適切な管理を行うことを約束します。

なお、本ポリシーで用いる用語は、特段の定めのない限り、本サービスの利用規約(https://coromo.app/terms-of-service)で用いられる用語との同一の意味で用いるものとします。

1.当社に関する基本情報

  • ・名称  SBイノベンチャー株式会社
  • ・住所  東京都港区海岸一丁目7番1号
  • ・代表者 青野 史寛

2.取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供において、以下のユーザーの個人情報を取得することがあります。

  1. ユーザーの属性に関する情報
    • 氏名、性別、年齢、住所、職業およびメールアドレスその他登録情報を証する書類に記載されている個人情報
  2. ユーザーの本サービスの利用に関する情報
    • 出品商品の情報、販売価格、販売日時、配送先住所、依頼日時および依頼番号に関する情報等
    • ユーザーID、パスワード、ユーザー登録日および本サービスへのログイン履歴に関する情報
    • 銀行口座情報(銀行名、口座名義および口座番号を含みますがこれに限られません。)
  3. ユーザーからのお問い合わせに関する情報
    • お問い合わせ内容
  4. 当社が実施したアンケート等に関する情報
    • アンケートの回答
  5. ユーザーのインターネットの利用に関する情報

※当社が取得する情報の全てまたは一部をご提供いただけない場合、サービス利用ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

3.個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの個人情報を、以下の目的で利用いたします。当社は、これらの目的以外で個人情報を利用する場合、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

  1. 本人確認、本人認証および登録情報の管理
  2. ユーザーのお問い合わせへの対応、確認および記録
  3. 出品商品の出品、販売、配送および売上代金の振り込み
  4. 本サービスの開発その他本サービスの改善および向上
  5. ユーザーの属性情報および利用履歴等に基づく各種分析(マーケットリサーチやサイト内の表示最適化、商品レコメンドのための分析を含みますがこれに限られません。)

4.個人データの第三者提供

当社は以下に定める場合を除き、ユーザーの個人データを適切に管理し同意なく第三者へ提供することはありません。

  1. ユーザーから個別にご同意いただいた場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の委託

当社は、本サービスの提供や業務の効率化を目的として、「3.個人情報の利用目的」の範囲内において、個人情報の全部または一部を外部に委託する場合があります。当社は、委託先において個人情報保護体制が整備されていることを確認した上で委託先を選定し、委託先と秘密保持契約を締結するなど、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の安全管理措置

当社は、ユーザーの個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等のリスクを最小限に抑えることを目指しており、以下の措置を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じる安全管理措置の内容については、「8.お問い合わせ窓口」にご連絡下さい。

7.個人情報の開示等の請求

当社は、ユーザーの個人情報または個人データに関して、開示、訂正、利用停止または消去等のご要望があった場合には、当社所定の手続にてユーザーご本人様であることを確認の上、迅速かつ適切に対応いたします。具体的な手続にあたっては、「8.お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

8.お問い合わせ窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報または個人データの取扱いに関するお問い合せは下記窓口までご連絡ください。

  1. 担当窓口: Coromo運営事務局
  2. 住所:〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7−1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー36階
  3. お問い合わせ先:https://forms.gle/wKpkw9ePdftL8HXo8

9.プライバシーポリシーの変更について

当社は、本ポリシーを、随時、変更および改正する場合があり、当該変更等について、このウェブサイト上に掲載します。ユーザーは、このウェブサイト上に掲載される変更後の最新のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。

制定日: 2025年4月30日

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